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    密押卷(四)

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    某繼電器生產(chǎn)企業(yè),由于其產(chǎn)品具有特色、質(zhì)量上乘,銷售得力,因此銷售額由5年前的30萬元增加到如今的1000多萬元,員工也從最初的20余人增加到現(xiàn)今的600多人,企業(yè)總經(jīng)理李波對此非常自豪,因?yàn)檎撬挠H自帶領(lǐng)下,企業(yè)的銷售額直線上升。 伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,李波的工作量成倍增加,繁重的工作使他經(jīng)常心力憔悴,而日常雜務(wù)又使他無暇顧及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等重大事務(wù)的處理,所有這些使李波意識到現(xiàn)行的管理機(jī)制需要改變,經(jīng)過多方面考慮,他決定通過授權(quán)將部分權(quán)力下放到一些部門經(jīng)理手中。這樣做一方面減輕自己的工作負(fù)擔(dān),另一方面能充分調(diào)動各部門經(jīng)理的積極性。授權(quán)實(shí)施一段時(shí)間之后,李波感覺到許多事情不能按照自己的要求貫徹落實(shí),部門之間經(jīng)常出現(xiàn)互相扯皮的情況,他又不得不親自過問一些事情,甚至親力親為。為此,各部門經(jīng)理對李波表示了強(qiáng)烈的不滿,認(rèn)為他所下放的權(quán)限并不能使部門經(jīng)理圓滿地完成任務(wù),最后仍得向他不斷請示,甚至有人私下討論,總經(jīng)理有極強(qiáng)的權(quán)力欲,授權(quán)僅僅是一種形式,并不會真正下放權(quán)力,李波對此很郁悶,感覺到下屬這種情緒如果任其蔓延下去,一定會影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,他希望求助于咨詢公司的專業(yè)顧問來解決授權(quán)問題。 

    問題:

    (1)什么是授權(quán)?導(dǎo)致李波授權(quán)的主要原因是什么?

    (2)你如何看到部門經(jīng)理對李波的做法現(xiàn)出的不滿?你認(rèn)為李波應(yīng)該如何授權(quán)?


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    運(yùn)營預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是()。

    • A、銷售預(yù)算
    • B、生產(chǎn)預(yù)算
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    激勵的過程包括()。

    • A、有目的的行為
    • B、未滿足的需要
    • C、反饋
    • D、需求滿足
    • E、積極性提高

    王曉光是新入職公司的實(shí)習(xí)生,他工作積極性高,任務(wù)完成質(zhì)量高,多次得到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與表揚(yáng),他的干勁也越來越大。李明的領(lǐng)導(dǎo)采用的強(qiáng)化方式是()。

    • A、正強(qiáng)化
    • B、懲罰
    • C、負(fù)強(qiáng)化
    • D、自然消退

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