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    2023年10月江西省自考00058市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試卷

    2023-11-14 10:18:35   來(lái)源:其它    點(diǎn)擊:   
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    2023年10月高等教育自學(xué)考試 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題
    課程代碼:00058
    1.請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫(xiě)在答題紙上。
    2. 題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼
    填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。
    選擇題部分
    注意事項(xiàng):
    每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng),用橡皮
    擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。
     
    一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。
    1. 下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值讓渡流程中戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的是
    A.  服務(wù)開(kāi)發(fā)                         B. 分銷(xiāo)服務(wù)
    C.   市場(chǎng)細(xì)分                         D. 銷(xiāo)售促進(jìn)
    2. 為了保護(hù)環(huán)境, KT 快餐公司從2018年起就堅(jiān)持不提供使用塑料吸管,該公司秉持
    的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)是
    A.  生產(chǎn)導(dǎo)向                        B.  產(chǎn)品導(dǎo)向
    C.  推銷(xiāo)導(dǎo)向                        D.  社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
    3. 某網(wǎng)店經(jīng)常通過(guò)各種方式,主動(dòng)與顧客聯(lián)系,討論產(chǎn)品改進(jìn)建議,提供新產(chǎn)品信息
    以促進(jìn)銷(xiāo)售,這種關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)層次屬于
    A.   基本型關(guān)系                      B.  主動(dòng)型關(guān)系
    C.   責(zé)任型關(guān)系                       D.  響應(yīng)型關(guān)系
    4.LS    公司通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研來(lái)尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),這種市場(chǎng)調(diào)研體現(xiàn)的功能是
    A. 探索性調(diào)研                       B.  描述性調(diào)研
    C. 因果性調(diào)研                       D.   預(yù)測(cè)性調(diào)研
    5. 普通眼鏡與隱形眼鏡之間的競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型是
    A.  愿望競(jìng)爭(zhēng)者                      B.  品牌競(jìng)爭(zhēng)者
    C.  一般競(jìng)爭(zhēng)者                       D.   產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者
    00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第1頁(yè)(共5頁(yè))

    6.WOOD   木制玩具公司所處營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)是機(jī)會(huì)水平與威脅水平均低,由此可見(jiàn) 該公司所處的環(huán)境是
    A.  理想環(huán)境                         B.   冒險(xiǎn)環(huán)境
    C.   困難環(huán)境                         D.   成熟環(huán)境
    7. 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種挑釁, LM公司基本不做反應(yīng),這種競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)類(lèi)型是
    A.  選擇型競(jìng)爭(zhēng)者                   B. 從容型競(jìng)爭(zhēng)者
    C.  強(qiáng)勁型競(jìng)爭(zhēng)者                     D.  隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者
    8. 醫(yī)院和學(xué)校屬于組織市場(chǎng)中的
    A.  政府市場(chǎng)                         B.  生產(chǎn)者市場(chǎng)
    C.  機(jī)構(gòu)市場(chǎng)                         D.  中間商市場(chǎng)
    9. 王先生和李小姐婚后一年無(wú)子女,二人的偏好是購(gòu)買(mǎi)家具、家庭用品及為對(duì)方買(mǎi)禮
    物,他們所處的家庭生命周期階段是
    A.  單身期                         B. 新婚期
    C.  滿(mǎn)巢期                           D.  空巢期
    10. 王先生購(gòu)買(mǎi)住房花費(fèi)了大量的精力和多年的積蓄,這種購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型是
    A.  復(fù)雜的購(gòu)買(mǎi)行為                   B.   習(xí)慣性的購(gòu)買(mǎi)行為
    C. 減少不協(xié)調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為           D.  尋求多樣的購(gòu)買(mǎi)行為
    11. 華天手機(jī)改進(jìn)現(xiàn)行產(chǎn)品的性能,向市場(chǎng)推出升級(jí)版本,這種新產(chǎn)品類(lèi)型是
    A.  新問(wèn)世產(chǎn)品                     B.  新產(chǎn)品線(xiàn)
    C.  市場(chǎng)重新定位                     D.   現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新
    12.食為天公司銷(xiāo)售的鹿茸在包裝盒上留出透明的“窗口”部分,便于消費(fèi)者觀(guān)察產(chǎn)品, 這種包裝策略是
    A.  連帶式包裝策略                  B.  等級(jí)式包裝策略
    C.  開(kāi)窗式包裝策略                   D. 分量式包裝策略
    13. 豬肉價(jià)格每上漲1%,需求量相應(yīng)減少1.2%,豬肉的價(jià)格需求彈性為
    A.  需求富有彈性                   B.  需求缺乏彈性
    C.  需求完全缺乏彈性                 D.   需求完全富有彈性
    14.K  品牌汽車(chē)4S 店承諾購(gòu)車(chē)享受“定金一萬(wàn)抵三萬(wàn)”優(yōu)惠,這種促銷(xiāo)定價(jià)策略是
    A. 低息貸款                         B.  現(xiàn)金回扣定價(jià)策略
    C.  擔(dān)保和服務(wù)合同                  D.  特別事件定價(jià)策略
    15.SD 超市原來(lái)給予一次購(gòu)買(mǎi)4箱白酒5%的折扣,現(xiàn)調(diào)整為給予一次購(gòu)買(mǎi)2箱白酒 5%的折扣,這種降價(jià)策略是
    A.  心理性降價(jià)                      B.  放寬折扣條件
    C.  增加延期支付時(shí)間                D.  按變動(dòng)成本定價(jià)
    00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第2頁(yè)(共5頁(yè))

    16. 食品廠(chǎng)希望通過(guò)低價(jià)策略迅速提高市場(chǎng)占有率,中間商卻為了獲得高利潤(rùn)而希望高
    價(jià)銷(xiāo)售,這種渠道沖突產(chǎn)生的原因是
    A.  預(yù)期差異                       B.  權(quán)責(zé)模糊
    C. 目標(biāo)差異                         D.  依賴(lài)性差異
    17. 電子商務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)習(xí)慣于對(duì)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行縮寫(xiě),其中B2C 指的是
    A. 企業(yè)對(duì)企業(yè)                      B.  企業(yè)對(duì)政府
    C.  企業(yè)對(duì)消費(fèi)者                     D.  政府對(duì)企業(yè)
    18.“好人一生平安”體現(xiàn)的廣告構(gòu)思方法是
    A.  垂直思考法                       B.  水平思考法
    C.  頭腦風(fēng)暴法                      D.  屬性一覽表法
    19. 教師節(jié)前,LK  公司決定將教師作為目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,這在整合營(yíng)銷(xiāo)傳 播流程中屬于
    A. 決定傳播目標(biāo)                    B.  確定傳播對(duì)象
    C. 設(shè)計(jì)傳播信息                     D.  選擇傳播渠道
    20.HU  公司當(dāng)年利潤(rùn)10萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用20 萬(wàn)元,生產(chǎn)成本50萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入100
    萬(wàn)元,其銷(xiāo)售利潤(rùn)率是
    A.10%                                                          B.20%
    C.50%                                                          D.90%
     
    二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。
    21. 下列屬于價(jià)值鏈中基礎(chǔ)活動(dòng)的有
    A.  采購(gòu)                           B.  銷(xiāo)售
    C.  服務(wù)                            D.   生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)
    E. 人力資源管理
    22. 下列不屬于一手資料收集方法的有
    A.  觀(guān)察法                         B.  實(shí)驗(yàn)法
    C.  專(zhuān)家調(diào)查法                      D.  查閱統(tǒng)計(jì)年報(bào)數(shù)據(jù)法
    E.   查閱公安部門(mén)戶(hù)籍登記數(shù)據(jù)法
    23. 下列屬于營(yíng)銷(xiāo)中介的有
    A. 中間商                           B.   政府公眾
    C. 營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)                     D.  實(shí)體分配機(jī)構(gòu)
    E.  財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu)
    00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第3頁(yè)(共5頁(yè))

    24. 下列屬于直接營(yíng)銷(xiāo)形式的有
    A. 電子營(yíng)銷(xiāo)                          B.   電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
    C.  超市營(yíng)銷(xiāo)                         D. 便利店?duì)I銷(xiāo)
    E.  百貨公司營(yíng)銷(xiāo)
    25. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)的原則有
    A.  戰(zhàn)略主導(dǎo)原則                     B.   高效可控原則
    C.  整體協(xié)調(diào)原則                     D.  責(zé)權(quán)利對(duì)等原則
    E.  管理幅度與層次原則
     
    非選擇題部分
    注意事項(xiàng):
    用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上,不能答在試題卷上。
     
    三、簡(jiǎn)答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
    26. 簡(jiǎn)述社會(huì)文化環(huán)境的內(nèi)容。
    27. 簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)的特點(diǎn)。
    28. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的作用。
    29. 簡(jiǎn)述企業(yè)可選擇的定價(jià)目標(biāo)。
    30. 簡(jiǎn)述確定渠道成員的條件與責(zé)任包括的內(nèi)容。
     
    四、案例分析題:本大題共2小題,第31題10分,第32題15分,共25分。
    31.ASD  公司是一家生產(chǎn)果汁的新公司,不同于那些傳統(tǒng)生產(chǎn)單一水果果汁的公司,其 主打產(chǎn)品為包含多種水果的混合果汁。該公司的發(fā)展目標(biāo)是成為行業(yè)龍頭企業(yè),經(jīng)過(guò)一 段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),ASD 公司產(chǎn)品以其包裝獨(dú)特、口味多樣、價(jià)格適中,再輔以強(qiáng)力的廣告 宣傳,使得其市場(chǎng)占有率達(dá)到21%,僅比業(yè)內(nèi)最大的果汁公司市場(chǎng)份額少3%,遠(yuǎn)超其 它競(jìng)爭(zhēng)者。
    問(wèn):
    (1)結(jié)合案例分析ASD 公司選擇的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其實(shí)現(xiàn)途徑。(5分)
    (2)結(jié)合案例分析 ASD  公司所處的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,并說(shuō)明其選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略。
    (5分)
     
     
     
     
    00058#市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題第4頁(yè)(共5頁(yè))

    32.MT  公司是一家自行車(chē)制造商,原只為共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)商生產(chǎn)MT 品牌專(zhuān)用自行車(chē)。  近年來(lái),銷(xiāo)量增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)成長(zhǎng)率僅為1%,相對(duì)市場(chǎng)份額不到0.5。該公司為了尋求 出路,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始將綠色出行和健身聯(lián)系起來(lái)。為了抓
    住此市場(chǎng)機(jī)會(huì),MT 公司決定開(kāi)發(fā)山地自行車(chē)和公路自行車(chē),2022年初該公司向消費(fèi)者 市場(chǎng)推出探險(xiǎn)牌山地自行車(chē)和恒遠(yuǎn)牌公路自行車(chē)。新產(chǎn)品推出后,立刻受到消費(fèi)者市場(chǎng) 的追捧,到2022年底,市場(chǎng)成長(zhǎng)率超過(guò)60%,相對(duì)市場(chǎng)份額達(dá)到0.3。因此, MT 公司 決定持續(xù)增加對(duì)這兩個(gè)品牌的投入,以期獲得更好的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
    問(wèn):
    (1)運(yùn)用波士頓咨詢(xún)公司模型分析 MT 公司新舊產(chǎn)品分別屬于何種戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。
    (6分)
    (2)結(jié)合案例分析 MT 公司推出新產(chǎn)品所采取的成長(zhǎng)戰(zhàn)略。(3分)
    (3)結(jié)合案例分析MT 公司對(duì)新舊產(chǎn)品分別采用的品牌名稱(chēng)策略。(6分)
     
    五、論述題:本題15分。
    33. 論述廣告決策的內(nèi)容與流程。
     
     

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