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    • 江西自考網> 試題題庫列表頁> 在某種產品比較稀缺或產品不易獲得的條件下，顧客更加注重產品的（）

    第二章 練習題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    在某種產品比較稀缺或產品不易獲得的條件下，顧客更加注重產品的（）

    • A、樣式
    • B、購買人數
    • C、質量
    • D、功能
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    簡述顧客讓渡價值的提升策略。

    顧客忠誠培養(yǎng)的最佳途徑是（）

    • A、生意好時降價，生意差時漲價
    • B、建立長期互惠關系
    • C、降價時提供劣質產品
    • D、降價時以各種理由增收費用保證利潤

    企業(yè)吸引顧客的關鍵不包括（）

    • A、持續(xù)不斷地創(chuàng)造卓越的顧客價值
    • B、時常關注競爭對手的動向
    • C、致力于比競爭對手更低的利潤
    • D、提供更多的顧客讓渡價值

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