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    簡(jiǎn)述顧客讓渡價(jià)值的提升策略。

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    某電子企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)上增加5G手機(jī)的銷(xiāo)售量,這種密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略是( )。

    • A、多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略
    • B、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
    • C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
    • D、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

    滿(mǎn)足每一位顧客的需要。強(qiáng)調(diào)需求的差異化。是哪種營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)( )。

    • A、推銷(xiāo)導(dǎo)向
    • B、顧客導(dǎo)向
    • C、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向
    • D、產(chǎn)品導(dǎo)向

    案例分析:電商“好酒”公司為開(kāi)拓市場(chǎng)進(jìn)行了一次大規(guī)模市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研。公司首先采用郵寄及互聯(lián)網(wǎng)方式發(fā)放了10萬(wàn)份調(diào)查問(wèn)卷,在回收問(wèn)卷基礎(chǔ)上又抽取5000名消費(fèi)者通過(guò)電話(huà)或面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)的方式收集信息。根據(jù)調(diào)研結(jié)果該公司最終確定了其目標(biāo)顧客:受過(guò)高等教育,在金融行業(yè)工作,月收入10000元以上的30-50歲男性,針對(duì)其目標(biāo)顧客,該公司銷(xiāo)售多款進(jìn)口葡萄酒及酒壺、酒杯等酒具,通過(guò)每天一款特價(jià)酒、新品返現(xiàn)、折上折優(yōu)惠等方式在價(jià)格方面進(jìn)行大幅度優(yōu)惠;同時(shí)根據(jù)顧客的瀏覽和購(gòu)買(mǎi)記錄發(fā)送電子郵件推送產(chǎn)品信息,并為顧客提供定制酒具服務(wù);此外,該公司還與顧客建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,定期推出品酒講堂及有相關(guān)公司高管參加的線(xiàn)下品酒會(huì),由此贏得大量忠誠(chéng)顧客。 問(wèn): (1)“好酒”公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研時(shí)采取了哪些市場(chǎng)接觸方式? (2)“好酒”公司采取了哪些人口變量進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分? (3)結(jié)合案例分析該公司采用了哪些手段實(shí)現(xiàn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。

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